FAQ - Preguntas Frecuentes

FAQ

 

¿De donde son?

Estamos ubicados en EU con envíos a todo el mundo, principalmente Mexico

 

¿cuales son sus métodos de pago ?

Aplazo, Mercado Pago, PayPal, pagos con tarjetas transferencias y depósitos.

 

 

¿Cuánto cuesta el envío?

$99 (3-4 semanas tarda) o gratis en compras de mil+

$299 exprés ( 8 días hábiles)

 

¿Los artículos son originales?

Todos nuestros artículos son comprados directamente en tiendas oficiales o con licencia

 

¿Que pasa con la aduana, los impuestos y pagos extras que se tienen que hacer al comprar un artículo de otro país?

Nosotros contamos con nuestros propios agentes aduanales y todos los permisos de importación / exportación por lo que tú Nunca pagarás nada extra, sólo deberás de estar al pendiente por si paran tu paquete en aduana o te contactan de la misma, nos contactas y nosotros te lo resolvemos

 

¿Puedo pedir / comprar de otra tienda o artículo que  no hayan publicado?

Si puedes, enviamos el link o foto con precio para apoyarte con la cotización sin compromiso.

 

Qué métodos de pago manejan?

PayPal, Mercado pago, tarjetas de crédito/ débito, transferencia y depósitos

 

Facilidades  de pago

Hasta 24 MSI con cualquier tarjeta de crédito o cargo a domiciliación con tu tarjeta de débito y en plazos fijos, si no tienes tarjeta de débito puedes depositarlos ( compras, fijas los plazos a pagar, pagas un 20% , recibes y el resto te comprometes a pagar )  

 

 

¿Sistema de apartado?

Sí, desde un mes hasta 3 meses, dependiendo el monto de compra.

 

¿Qué pasa si me atraso en mi apartado? 
contáctanos para llegar a un acuerdo promesa, si no se cumple o no nos contactas, sacaremos tu apartado a remates a precio de lo que te faltaba pagarsin derecho a reembolso.

 

¿Puedo poner mi compra a MSI?

Si puedes, el monto mínimo para el uso de MSI es $300 mx .

Por utilizar este beneficio cobramos una comisión que se te calculará automáticamente a la hora de realizar tu compra que va desde el 4% dependiendo el número de meses que elegiste pagar

 

¿Que tarjetas entran a MSI?

Cualquier tarjeta de crédito

 

Realice mi pedido pero me arrepiento de haber pagado a MSI

Contáctanos para cambiártelo a un solo pago

 

¿Mis datos son seguros?

Tus datos entran tanto con la ley de EU como la de Mexico, por lo que todos los datos que ingreses estarán seguros

 

¿Puedo guardar mis artículos  para que se vayan en un solo envío?

Si puedes, si es por la página realiza el pedido y en qué envíos le pones guardar / no enviar

Guardaremos Máximo un mes tu pedido, pasando este tiempo se te cobrará $100 por semana por artículo, Máximo un mes más, posterior a esto ya no nos hacemos responsables de tu pedido.

 

¿Las compras son sólo por lq página web?

Si te gusta algún artículo y quieres más información personalizada tu compra puedes contactarnos por Instagram @stylecasesmx1

O whatsapp +19548601982 o +52 271 246 6024

 

¿Que días envían?

Todos los viernes , en temporada alta enviamos diario

 

¿Hay cambios o devoluciones?

Sí, puedes cambiar por talla ( los gastos de envío corren por tu cuenta tanto de ida como de vuelta, nosotros te podemos apoyar con guías electrónicas )

Si tienes otro envío próximo

con nosotros te podemos enviar en ese mismo envío

Puede aplicar impuestos y aranceles en caso de calzado. 

 

¿Por que cobran comisión por pagar a MSI?

Por que es un beneficio que se te da para pagar, esa comisión nos la cobra a nosotros, te beneficia más que si pagas a meses con interés.

Nota: el pagar con tarjeta NO se te cobra comisión, únicamente si pagas a MSI

 

 

Una vez al mes tenemos promociones que no son anunciadas en la página,

 

 

 

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